A Política de Trocas e Devoluções do floripadesign3d.com.br é a seguinte:
O cliente tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução do mesmo.
Para solicitar a troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente através do e-mail [email protected], fornecendo o número do pedido e a descrição do problema.
Os produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios e manuais inclusos.
As despesas de envio da troca ou devolução serão por conta do cliente.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, faremos a troca ou o estorno do valor pago, conforme solicitado pelo cliente.
Produtos com defeito de fabricação serão trocados sem custo adicional para o cliente.
Não serão aceitas devoluções de produtos personalizados ou feitos sob medida.
Todas as decisões sobre trocas e devoluções serão tomadas pela equipe de floripadesign3d.com.br e serão finais.
